Bei einem Schadensfall ist es für Mandanten wichtig, richtig gegenüber ihrer Rechtsschutzversicherung vorzugehen, um eine Deckungszusage für anwaltliche Dienste zu erhalten. Hier einige Tipps, wie Sie sich verhalten sollten:
Schadensmeldung
Melden Sie den Schadensfall umgehend Ihrer Rechtsschutzversicherung. Verzögerungen können sich negativ auf die Deckungszusage auswirken. Nutzen Sie dafür das vorgesehene Schadensmeldeformular der Versicherung und beschreiben Sie den Sachverhalt präzise.
Dokumentation des Schadens
Halten Sie alle relevanten Informationen und Unterlagen zum Schadensfall bereit. Dazu gehören z.B. Korrespondenzen, Verträge, Fotos und Zeugenaussagen. Diese Unterlagen sind wichtig für die Bewertung des Schadens durch die Versicherung.
Prüfung des Versicherungsumfangs
Überprüfen Sie Ihren Versicherungsvertrag, um sicherzustellen, dass der Schadensfall von Ihrer Rechtsschutzversicherung gedeckt ist. Beachten Sie dabei auch Ausschlüsse und Selbstbeteiligungen.
Kontaktaufnahme mit einem Anwalt
Auch wenn Sie noch keine Deckungszusage haben, kann eine erste anwaltliche Beratung sinnvoll sein. Ein Anwalt kann helfen, den Sachverhalt aufzubereiten und die Erfolgsaussichten eines Rechtsstreits zu bewerten.
Anfrage auf Deckungszusage
Bitten Sie Ihren Anwalt, eine Anfrage auf Deckungszusage an Ihre Rechtsschutzversicherung zu stellen. Dies sollte unter Beifügung aller relevanten Unterlagen und einer kurzen rechtlichen Einschätzung geschehen.
Kommunikation mit der Versicherung
Halten Sie die Kommunikation mit Ihrer Rechtsschutzversicherung professionell und sachlich. Vermeiden Sie emotionale Ausbrüche oder Drohungen, da dies den Prozess erschweren könnte.
Geduld bewahren
Die Bearbeitung von Schadensfällen und die Erteilung einer Deckungszusage kann Zeit in Anspruch nehmen. Behalten Sie den Überblick über den Prozess, aber rechnen Sie mit einer gewissen Bearbeitungszeit.
Einspruch bei Ablehnung
Sollte Ihre Rechtsschutzversicherung die Deckung ablehnen, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Hierbei kann Ihr Anwalt Sie unterstützen, indem er die Gründe der Ablehnung prüft und entsprechend argumentiert.
Fazit
Indem Sie diesen Schritten folgen, erhöhen Sie Ihre Chancen, schnell und effizient eine Deckungszusage von Ihrer Rechtsschutzversicherung zu erhalten und somit mit der notwendigen rechtlichen Unterstützung in Ihren Fall zu starten.